Hajnalban egy listán dolgoztam, ami rendkívül hasznos lesz számodra, ha reklámügynökséggel dolgozol. Ez a lista ugyanis megmutatja, hogyan működhettek együtt kiugró eredménnyel.

A tanácsadó kollégákkal összeállítottuk, hogy valójában mitől is lesz eredményes egy cég marketingje, ha kiszervez részfeladatokat vagy akár a teljes marketingjét egy ügynökségnek, esetleg marketinges kollégákat keres a céghez.

Sokszor apró dolgokon csúszik el a dolog, nüánszokon múlik, hogy jön-e az eredmény vagy sem. De ha rendelkezik ezzel a 9 tulajdonsággal, és ez alapján választotok marketinges kollégát vagy ügynökséget, akkor trendi és eredményt hozó marketingetek lesz.

Azt kezeljük alapként, hogy a kiválasztott ügynökségnek vagy marketingesnek profi tudása van. Azonban ez még nem elég, kellenek hozzá a következők is:

1. Ügyfélismeret – a reklámügynökséged vagy marketingesed még életében nem beszélt a célpiacoddal, így egyszerűen nem érzi át annak gondolkodását a saját bőrén.A jó marketinges tud úgy gondolkodni, mint a vevője. Tán még azt is el tudja képzelni, hogy érzi magát a szupermarket polcán egy üveg juharszirup. (P. Neuburg)
2. Piacismeret – nincsenek kutatások a kezében, hogy tudja mik az iparágad tendenciái, versenytársaid aktivitásai
3. Hinni kell a termékben – „Ki venné meg ezt a terméket?” Ha ennek a hozzáállásnak csak a szele is megérinti a marketingesed vagy az ügynökséged, akkor véged. A reklámanyagokból sütni fog a bizonytalanság.
4. Lelkesedés – a jó marketinges és ügynökség úgy dolgozik, mintha a sajátja lenne a bizniszed. Persze éjjel nem ezzel fekszik, de ha meglát egy jó ötletet, akkor tudni fogsz róla.
5. Az operatív munka sem derogál számukra – heti jelentést kapsz. Mindig tudni fogod a nyugalmad érdekében, hogy hol tartasz a kitűzött célokhoz képest, milyen feladatok készültek el. De ez nem csak a nyugalmadért fontos, hanem azért is, mert ha nem a legjobbak az eredmények, akkor javítani kell rajtuk. Ehhez pedig statisztikát kell látni.
6. Tesztek, folyamatos kutatás – Ha egy eredmény nem a legjobb, akkor pár telefon sem esik nehezére az ügynökségnek vagy a marketingesednek, hogy megkérdezze a célpiacot: „Megmondanád őszintén, hogy miért nem vásároltatok? Szeretnénk tökéletesíteni az oldalunkat, szükségünk lenne a véleményedre.”
7. Nem fél tőled pénzt kérni – tudja, hogy pénzből lesz pénz. Miután van egy tesztfolyamat, és például 200 forintért szerzel egy érdeklődőt, akit ha felhív a csapatod telefonon, és annak a 10 %-át vevővé konvertálja, akkor miért ne tennétek több pénzt a marketingbe? A bizonytalan marketinges bizonytalan eredményt fog hozni.
8. Bátorság – bátorság rátenni egy szót, egy üzenetet a csomagolásra, hogy miben egyetlen a terméked. Bátorság extrém szavakat használni: „Csak 18 éven felülieknek!” – építőipari cég hírleveléből kimásolva.A történelem azt mutatja, hogy a marketingben csak egy módszer eredményes: egyetlen bátor húzás. (Al Ries – Jack Trout)
9. Határidő és tervek – Nem túl szexi, de fontosabb, mint gondolnád. Hányszor találkoztam évekig nem elkészült honlapokkal. Milliós veszteség! Hányszor találkoztam hónapokig nem megvalósuló kampányokkal. Milliós veszteség! A jó marketinges és ügynökség a határidőt úgy kezeli, mint a születésnapját. Egy napot sem csúszik az eredményed érdekében.