Ismered azt a viccet, mikor a nyuszika meg a medve megy a sivatagban, aztán egyszer csak ott terem előttük az oroszlán? A medve megrémül, a nyuszika azonban megőrzi a hidegvérét.

Leül egy homokbuckára, előveszi a futócipőjét, felhúzza, kényelmesen megköti. Ezt már a medve sem tudja tovább nézni, és megszólal:

• Hát, nyuszika, Te bolond vagy? Azt hiszed, hogy gyorsabban futsz, mint az oroszlán?

Mire a nyuszika:

• Nekem nem az oroszlánnál, hanem nálad kell gyorsabbnak lennem, feleli a nyuszi.

Mi köze a jövő évi marketing tervednek a nyuszikához? Csupán annyi, hogy Neked nem csak a vevőidnek kell maximálisan megfelelned, hanem a versenytársaknál is kell jobbnak lenned.

A Richard Branson meggazdagodási elmélet

Richard Branson például abból gazdagodott meg, hogy mindig olyan területen nyitott vállalkozást, ahol nagy volt az elégedetlenség. Csak azért, mert itt annyi volt a feladata, hogy jobb legyen a piac középszerű szereplőinél.

A kutatásnak azonban nem kell mindennapos dolognak lennie. Nem lehet negatív energia, nem lehet, hogy csak ezzel foglalkozz. Hiszen előre kell nézni, és nem állandóan a másikat figyelni, de…

…évente egyszer, kétszer megéri megfigyelni a piacodat, a versenytársaidat, hogy kiderítsd, hogyan lehetsz gyorsabb, jobb náluk.

Hogyan elemezz? Hogyan kutasd meg a versenytársaid?

1.     Honlap elemzés

Egy honlap olyan, mint egy ruha. Egy magára valamit is adó cég a weblapjára minden fontos információt felpakol magáról. Előnyöket, szuper tulajdonságokat. Neked pedig csupán annyit kell tenned, hogy a vevők szemével megtekintsd ezt a honlapot. Hogy megnézd, mi a különbség közted és a versenytársaid között. Mit ír a konkurencia magáról, milyen szolgáltatásai vannak…

Íme, egy táblázat, csak a pár legfontosabbat kiemelve:

• Fő üzenet a honlapon (mi az az egy előny, amit kiemel)
• Mi a konverziós pont (pl. árajánlatkérés)
• Mi jó a honlapjában, milyen kiváló szolgáltatásai vannak, stb.

Természetesen a Te céged se maradjon ki az összevetésből.

2.     Reklám elemzés

Ha már ott vagyunk a versenytársunk honlapján, akkor elképzelhető, hogy követni fog minket egy remarketing sorozat. Azaz a konkurencia hirdetése. Egy hirdetés pedig sokat elárul egy cégről.

• Például, hogy inkább árakat hirdet a cég vagy mást? Ha előbbi, akkor ne kövesd, mert összehasonlíthatóak lesztek.
• Esetleg akciókat hirdet? Akkor Te tegyél a termékedhez nagyobb ajándékot.
• Netán az imázs hirdetésben hisz? Akkor legyél jobb a pozicionálásban, például adj plusz fél év garanciát a kínálatod mellé.

A feladatod tehát nagyon egyszerű: mindig a versenytársadnál kell ütősebbet ígérned

3.     Kulcsszó elemzés

Vannak elemző szoftverek, mint a Seoseeker vagy a www.moz.com, amelyek segítségével szinte tökélyre vihetjük a versenytársak elemzését.

Ezekkel az eszközökkel nagyjából megtudhatjuk a versenytársaink page-rankjét (még ha nem is igazán releváns adatot kapunk), vagy a kulcsszavakat, linkek számát, stb.  Azonban, ha erősebb Google tevékenységet tervezel, akkor egy szakértő nem „dobozos” jelleggel fésüli át az oldalaidat, hanem személyre szabottabban.

Érdemes még körülnézni az Alexa.com-on is.

Itt elérhető a versenytársad számos adata, mint az átlagos látogatók száma, rangsor. A fizetős szolgáltatások még többet nyújtanak, például összehasonlító elemzéseket.

A www.mention.com még a közösségi médiát is átvizsgálja a kulcsszavakért, és összehasonlításokat végez.

A Google Trends is segítséget nyújt, hogy lássuk, versenytársaink márkáira, cégére mennyi keresés érkezik.

A SimilarWeb egy klassz eszköz, amely segítségével megnézheted bármilyen weboldal forgalmát.

4. Tartalom elemzés

Ma óriási versenyelőnybe kerül az, aki képes folyamatosan új tartalmakat létrehozni a vevői számára. Azonban érdemes figyelni azt is, hogy milyen tartalmak jelennek meg az adott témában:

• iratkozzunk fel versenytársaink hírleveleire
• vagy itt van egy díjtalan lehetőség >>>
  

5. Folyamat elemzés

Menj el az elemzésben addig, ameddig csak lehet. Kérj ajánlatot, akár vásárold meg a konkurencia termékét.

A lényeg, hogy minden olyan pontot (összesen 70, de 4-5 olyan fontos pont van) összeírj, amit a vevő össze tud hasonlítani, mikor két termék között vacillál.

A versenytárskutatást tehát nem kell hétről-hétre, hónapról-hónapra elvégezni. Elég egyszer az évben, de akkor nagyon-nagyon alaposan. Legjobb, ha ezt év végén teszed, és a megszerzett információkat felhasználva építed fel a következő évi marketing terved.