Azt, hogy manapság már a cégvezetők is megjelennek egy-egy termék kommunikálásában, egyértelműen Steve Jobsnak köszönhetjük.
Ő volt az első, aki kiállt a megszokott garbójában az emberek elé, és elkezdett velünk kommunikálni.
Ma már Zuckerberg vagy Elon Musk is úgy viselkedik, mintha a szomszéd fickó lenne a kerítésen túlról. Valakinél ez talán zsigerből jön, mások rá is játszanak a szomszéd fickó érzésre. Ezzel ugyanis közelebb hozzák a kommunikációjukat hozzánk vásárlókhoz.
Évente legalább egyszer frissítem a céges fotó portfóliómat. Csapatomról és rólam is új fotók készülnek. Ez ugyanis ugyanolyan reklámeszköz, mint egy honlap, amit évről-évre módosítani kell.
A honlapodra érkező látogatók ugyanis megnézik a vezetők és a munkatársak fotóit. Érdekli őket, hogy kivel fognak együtt dolgozni. És bizony versenyelőnyt jelent, ha szimpatikus vagy számukra. Szerencsére a bizalomépítő képek készítésének is megvannak a trükkjei.
1. A bal vagy a jobb profilod mutasd a fotókon?
A legtöbb művészeti alkotásból tanulhatunk valamit. A legnagyobb festők például előszeretettel festették meg a hölgy modellek bal profilját. Elég, ha a történelem talán két legjelentősebb női arcképét vizsgáljuk meg: a Lány gyöngy fülbevalóval című festményét Johannes Vermeertől és Leonardo da Vinci Mona Lisáját.
Mindegyik képen a hölgyek bal arcfele a hangsúlyosabb. Arcunk ugyanis nem teljesen szimmetrikus. Ennek részben az az oka, hogy a jobb és bal agyféltekénk nem azonos funkciót tölt be. Épp ezért a bal oldali arcunk több érzelmet fejez ki, míg a legtöbb embernek a jobb oldala aktivitást, komolyságot mutat. Ezért is készült Obama hivatalos fotóinak nagy része a jobb oldaláról. Vizsgáld meg tehát ilyen szempontból is az arcod. Érzelmet szeretnél kifejezni? Vagy inkább komolyságot, az üzletember éned mutatnád meg?
2. Bizalomgerjesztő a fotód?
Egy kutatásban embereket kértek meg arra, hogy ítéljék meg, mennyire bíznának meg az adott fotón lévő személyben. A kísérlet során kiderült, hogy minél nagyobb a pupilla, minél jobban látható a tekintet, annál jobban működik a bizalom, a meggyőzés, ezáltal pedig az értékesítés is. Ezért egy értékesítési levél végén, vagy egy fontos anyagnál, ahol bizalmat kell sugallnod, érdemes olyan fotót használni, amelyben látszik a pupillád, nagyok a szemeid, szembenézel az olvasóval.
3. Mosoly és komolyság
Raymond Albert Kroc, aki sikeres gyorséttermet épített a McDonald’sból szinte minden fotóján mosolyog egy picit. Hol büszkén, hol elegánsan. Az emberek a szimpátiát keresik a másik emberben. Ezért az üzleti fotókon legalább egy apró félmosolyt ejts meg. Ezzel ugyanis dominanciát és egyben emberséget mutatsz másoknak.
4. Legyél extrém
Richard Branson, angol üzleti mágnás, befektető mosolygós fotóin egy igazán izgalmas dolgot is megfigyelhetünk. Őt nem a hagyományos „Beülök egy stúdióba, és kattogtassatok!” képeken látjuk. Hanem bár a fotók üzleti és elegáns stílust sugallnak, de egyben ott van mellettük az extrém mozdulat vagy környezet is. Ha rákeresel Richard Bransonra, akkor rengeteg különleges fotót dob ki róla a Google. Egy-egy fotózásod előtt érdemes megnézni, ötletet szerezni, hogy milyen pózokat érdemes felvenned, milyen milliőben lehetne fotókat készíteni rólad.
5. Arcunk vonásai
Roger Dooley-től olvastam egyszer, hogy arcunk vonása mennyiben meghatározza az eredményeinket. Például a mosolygó száj, az enyhén meglepett szemöldök megbízhatóbb volt az embereknek, mint a semleges vagy mogorva arcok. Bár ez nehezen változtatható – hiszen a szájformánk az adottságunk -, de kis mosollyal mindez ellensúlyozható. Azonban ugyanilyen fontos a mentális átélés is. Ha utálod a fotózást, akkor az a fotóra is kiül.
Ellenben ha elfogadod a fotózás tényét, vagy csupa jó dologra gondolsz közben, akkor megváltozik az arcvonásod is. Ezért fontos, hogy mentálisan felkészülj, ráhangolódj a fotózásra.
6. Az extra tipp
Az sem mindegy, hogy honnan fotóznak. Az én fotóim általában szemből készülnek, mert szeretném hangsúlyozni a segítő szándékom. Azonban Danny Blue-tól (mentalista, PR szakember) azt hallottam, hogy Obama nem véletlenül készítteti a fotóinak egy részét alulról. Mert egy alulról fotózott emberre óhatatlanul felnézünk.
A képeknek hatalmas ereje van. Ha megmutatod a honlapon önmagad, a csapatod, akkor többen fognak benned bízni, és ez fontos a viszonteladóidnak is. A kérdés, hogy mit mutatnál meg magadról? Érzelmeket? Dominanciát? Vidámságot? Emberséget? Ez a Te döntésed. Azonban ezeket képes vagy szabályozni a fentiekkel.
